Podmínky služby

1. Úvodní ustanovení

  • Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi provozovatelem e-shopu
    TEE Design CZ (Ing. Marek Poledníček, IČ: 44662131, DIČ: CZ667231444, sídlo: Klínovecká 998, 363 01 Ostrov, e-mail: info@teedesign.cz, tel.: +420 602 289 687) a zákazníky.
  • Kupující je fyzická nebo právnická osoba nakupující prostřednictvím webu www.trikojakodarek.cz.

2. Objednávky a uzavření kupní smlouvy

  • Kupní smlouva vzniká po přijetí objednávky prodávajícím.
  • Kupující je povinen uvést pravdivé údaje a potvrdit souhlas s obchodními podmínkami.
  • Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě technických chyb v ceně nebo nedostupnosti zboží.

3. Ceny a platební podmínky

  • Ceny uvedené v e-shopu jsou konečné, včetně DPH (prodávající není plátcem DPH).
  • Platba je možná bankovním převodem nebo kartou přes platební bránu. Dobírka není možná.
  • Objednávka musí být uhrazena nejpozději do 7 dnů, jinak bude automaticky stornována.

4. Doprava a doručení

  • Zboží je doručováno prostřednictvím Zásilkovny nebo České pošty.
  • Náklady na dopravu jsou uvedeny při objednávce.
  • Kupující je povinen převzít zásilku a zkontrolovat její stav při doručení.

5. Vrácení zboží a odstoupení od smlouvy

  • Kupující (spotřebitel) může do 14 dnů od převzetí odstoupit od smlouvy.
  • Výjimkou jsou zakázkové produkty vyrobené na míru.
  • Vrácené zboží musí být nepoškozené, nepoužité a v původním obalu.
  • Náklady na vrácení hradí kupující. Prodávající vrací peníze do 14 dnů od přijetí vráceného zboží.

6. Reklamace a záruka

  • Zákonná záruční lhůta je 24 měsíců pro spotřebitele.
  • Kupující je povinen vady oznámit neprodleně po jejich zjištění.
  • Reklamace se vyřizují do 30 dnů (pro podnikatele do 60 dnů).

7. Ochrana osobních údajů

  • Osobní údaje jsou zpracovávány dle GDPR a zákona o ochraně osobních údajů.
  • Kupující má právo na přístup, opravu a výmaz svých údajů.

8. Závěrečná ustanovení

  • Veškeré spory se řídí právem České republiky.
  • Prodávající si vyhrazuje právo na změnu obchodních podmínek.

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.1.2023 (aktualizováno 24.11.2024).

Ing. Marek Poledníček
Tel. +420 602 289 687
e-mail: info@teedesign.cz